ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ:

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 05.05.2014) и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ» от 18.11.2020 № 1853.

1. База отдыха «Рудный» предназначен для временного проживания граждан.
2. Режим работы базы - круглосуточный, сезонный.
3. Для проживания необходимо зарегистрироваться у администратора.
4. Для оформления проживания необходимо:

• сообщить администратору свое имя или имя лица, бронировавшего для Вас номер (в случае предварительного бронирования);
• предъявить следующие документы:

• для граждан России:

 – паспорт гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ;

  - паспорт гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;

- паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ, для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;

• для граждан России, не достигших 14 лет – свидетельство о рождении;
• для иностранных граждан:

 – заграничный паспорт, виза, миграционная карта;

 - иной документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

-  разрешения на временное проживание лица без гражданства;

- вид на жительство лица без гражданства;

• ознакомиться с настоящими Правилами проживания, Правилами пожарной безопасности, Правилами пользования электроприборами;
• заполнить регистрационную карточку;
• при регистрации получить у администратора ключ от номера.

5. Мы просим Вас произвести 100% предоплату за весь период проживания, чтобы сэкономить Ваше время при регистрации выезда.
6. Оплата за проживание и дополнительные услуги принимается в наличной и безналичной форме.
7. Проживание детей на базе возможно с любого возраста. Если Вы приехали на отдых с детьми, то Вы несете полную ответственность за их жизнь и здоровье. Будьте внимательны и не оставляйте детей без присмотра.
8. Расчетные часы- заезд с 13.00, выезд до 12:00 по московскому времени.
9. Информация о действующих ценах на размещение, размещается на информационном стенде у администратора и в информационных папках, находящихся в номерах.
10. Договором на размещение на базе отдыха является подписанная Вами регистрационная карточка, в которой подтверждается Ваше согласие с порядком оплаты проживания и дополнительных услуг, правилами проживания и пожарной безопасности.
11. В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», администрация базы отдыха несет ответственность за использование Ваших персональных данных исключительно в целях реализации туристского продукта и оказания сопутствующих услуг. Вы, в свою очередь, несете ответственность за предоставление верных персональных данных, заверяя личной подписью в регистрационной карточке, и даете согласие на их обработку в рамках деятельности базы отдыха.
12. В исполнении Федерального закона РФ от 18.07.2006г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», база отдыха производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации. Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ.
13. После размещения в номере проверьте комплектность номера согласно перечню оснащения, который находится в информационной папке в Вашем номере и исправность оборудования. В случае обнаружения неисправностей или неполной укомплектованности, пожалуйста, сообщите о них администратору в течение 30 минут после заселения, если сообщения от Вас не поступило – мы считаем, что в номере все в порядке.
14. Гость  принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях базы отдыха (за исключением номеров, туалетных кабин) систем видеонаблюдения.
15. Лица, не проживающие на базе отдыха, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться в номере с 08.00 до 23.00.
16. Если Вам необходимо продлить проживание, пожалуйста, заблаговременно согласуйте время выезда с дежурным администратором.
17. В случае задержки выезда плата за номер взимается в следующем порядке:

• до 6 часов после расчетного часа –почасовая оплата;
• от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
• от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.

18. При проживании не более суток (до 24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
19. При выезде мы просим Вас:

• заблаговременно сообщить дежурному администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов;
• сдать ключ дежурному администратору;
• произвести полный расчет за предоставленные услуги размещения и дополнительные услуги, получить документы.                                                            

20. При необходимости, свой багаж Вы можете оставить у администратора до момента выезда.
21. Уважаемый гость! Для Вашей безопасности и комфортного отдыха на нашей базе, мы просим Вас соблюдать следующие правила:

• соблюдайте установленные на базе отдыха правила проживания;
• соблюдайте морально-этические нормы, в местах массового отдыха воздерживайтесь от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
• не посещайте столовую в купальных костюмах;
• не беспокойте других проживающих на базе отдыха, соблюдайте тишину и общественный порядок в номере, местах общего пользования и на территории базы отдыха;
• соблюдайте правила пожарной безопасности, не допускайте возникновения очагов пожара, в случае возгорания в номере примите меры для предотвращения распространения огня и немедленно сообщите об этом любому сотруднику;
• своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные услуги;
• уходя из номера, закрывайте водоразборные краны, окна, выключайте свет, телевизор и другие электроприборы, закрывайте дверь;
• когда Вы покидаете номер, не забудьте выключить кондиционер. Если Вы забыли сделать это, при уборке его выключит горничная;
• в случае утраты или повреждения имущества, пожалуйста, возместите стоимость нанесенного ущерба по прайс-листу на порчу имущества утвержденному Управляющим базой отдыха.

22. Не разрешается:

• проводить на территорию базы отдыха посторонних лиц без согласования с администрацией;
• оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
• хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• использовать в номере электронагревательные приборы, не принадлежащие базе отдыха;
• выносить еду из столовой.

23. В связи со вступлением в силу Федерального закона РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», просим Вас воздержаться от курения в номерах и на территории базы отдыха (кроме специально отведенных для этого мест).
24. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения номера без Вашего согласования в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Вами настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
25. Администрация базы отдыха несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, оставленных на хранение в сейфе, находящимся в службе приема и размещения. Если Вы потеряли что-либо на территории базы отдыха, сообщите администратору, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
26. Администрация базы отдыха не несет ответственность  за несовершеннолетних  детей оставленных без присмотра. Ответственность  за  поведение несовершеннолетних детей в  течении всего времени пребывания на территории базы отдыха несут родители, либо сопровождающие  лица.
27.  Администрация базы отдыха не несет ответственность  за несчастные случаи и травмы гостей, которые они получили в результате нарушения или невыполнения правил проживания на базе отдыха.
28. Администрация не несет ответственности за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией базы отдыха и у посторонних лиц. Будьте бдительны!
29. Администрация базы отдыха имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях проявления агрессии со стороны гостя в отношении других гостей и/или персонала базы отдыха.
30. В случае причинения материального ущерба имуществу базы отдыха составляется акт, который подписывается лицом, причинившим ущерб, и ответственным представителем администрации базы отдыха. В соответствии с законом ( п.1 ст. 1064 ГК РФ), сумма ущерба, зафиксированная в акте, подлежит оплате.
31. В случае грубого нарушения правил поведения и проживания со стороны гостя, администрация базы отдыха  вправе отказать ему в дальнейшем пребывании на территории базы отдыха.
32. При разрешении конфликтных ситуаций гость и руководство базы отдыха руководствуются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства от 25 апреля 1997г. №490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», Постановление Правительства РФ № 1853 от 18 ноября 2020 г.